曲美联合速道家装服务48小时挑战电商配送极限澳

日期:2019-12-06编辑作者:常见问答

12小时内,“咕咕管家”成就天猫家装安装服务第一单

双十一购物狂欢节终于落下帷幕。阿里巴巴集团宣布,双十一当日支付宝成交额达到350亿,而家具业也在这场电商大战中异军突起,疯狂揽金。

安装过程

但双11狂欢远没结束,在这庞大的数字背后,物流快递业面临着又一次大考,家具行业更是如此,后期服务远非递送一个普通包裹那么简单,配货、物流、配送、安装等等考验家具电商的综合运营能力。

澳门电子游戏十大网站 1

速道家具服务作为天猫的系统服务商,提供给家具商家和消费者门对门一站式服务,信息流通、货物的干线物流、分拣、配送、安装、回访等等环节全部通过系统化管理,商家或消费者可以通过速道网上查询系统了解货物的物流动态,跟快递一样方便。

“咕咕管家”积极响应天猫双11的号召,携手“天猫家装喵师傅服务体系”,通过技术变革流程创新,打通与天猫服务保障体系喵师傅APP的系统对接。将送货入户并安装的过程节点,进行实时监控,实现了全流程的可视化,为众多的家装消费者提供优质高效的服务体验。11日早,“咕咕管家”于11时完成第一单的产品安装。从应消费者要求物业提货到完成安装并核销,咕咕管家师傅的负责和细节得到了买家的高度好评!

记者了解了整个家具售后行业的服务市场,不乏提供这种家具售后一站式服务的人员,但大多以个人或游击队为主,服务品质无法保障、服务价格也不统一,流程操作更不规范。

澳门电子游戏十大网站 2

最为当年第一个涉足电子商务吃螃蟹的传统大牌曲美家具,今年在双十一预热阶段便已意识到了这点,提出48小时配送到家并安装完成的极速服务,提供给消费者体验快递般的家具三包服务。

早10:45时,咕咕管家何师傅到达客户小区,随即为客户在物业提货后按响了这位买家的门铃。微笑问候,穿鞋套,进门安装,用户合影,APP智能核销,最后带走安装垃圾。一系列动作一气呵成,体现了“咕咕管家”专业、贴心、快捷的服务,专业、熟练的安装。买家从下单到安装完成用时不到12小时,“咕咕管家”成就了天猫安装服务第一单。

家住北京望京的张先生,双11当天在曲美天猫旗舰店购买了全套卧室家具,并报名参加了商家提供的48小时极速服务,12日早上7点便已接到曲美家具旗舰店三包合作服务商速道家装服务配送安装师傅的送货电话,9点便已把张先生购买的全部家具安装完成,张先生告诉记者简直难以难以相信,他在京东购买的打印机也就刚刚送到,没想到在天猫购买大件家具几乎在同时给他安装好了。

11日早,北京朝阳区一位买家的抢购的九牧智能马桶盖到达,相关信息立刻同步到“咕咕管家”订单系统,咕咕管家安装何师傅迅速反映,抢单成功。向客户确认安装时间。

速道家装一站式服务为家具电商双11后解决后顾之忧

澳门电子游戏十大网站 3

随着家具行业电子商务的如火如荼,售后服务却困绕着广大商家和消费者,消费者在网上购买家具之后,虽然享受到了电子商务带来的超低实惠,但问题也迎面而来,家具属于大件商品一般商家只提供包物流到消费者所在的城市,买家需要自己联系车辆,工人去物流点提货、搬楼,再请专业的安装师傅安装家具,过程十分繁琐也很闹心。

澳门电子游戏十大网站,师傅带走安装垃圾

延伸阅读

澳门电子游戏十大网站 4

天猫家装服务面单

本文由澳门电子游戏十大网站发布于常见问答,转载请注明出处:曲美联合速道家装服务48小时挑战电商配送极限澳

关键词:

小厨房装修大亮点:燃气灶正确使用方法 家居安

燃气灶是每个家庭必须要购买的厨房电器,消费者购买燃气灶,最重要的就是安全性,为了全家的安全和健康,应重...

详细>>

荆州装修公司案例 厨房和卫生间参观人都说是装

此案例由荆州装修公司提供:一个客厅两种风格我相信很多人接受不了,那今天就来看看到底效果怎么样 此案例由荆...

详细>>

京南邻铁盘住总正华多彩嘉园均价15000元/平

动态: 住总正华·多彩嘉园项目自住型商品住房共1个楼栋,楼号为Z01号楼,共三个单元,其中一单元、二单元建筑层...

详细>>

告别大众化的洗手台来点不一样的吧 14款案例任

一个注重生活品质的人,是不会漏掉任何一个可以提升逼格的装饰的,哪怕只是一个洗手台,都一定要与众不同。或...

详细>>